人才招聘

客服中心

商標代理人/知產顧問：
崗位職責：
1、合理利用公司提供的平臺，獨立經辦商標代理業務（如：各類商標注冊、申請、續展等）；
2、與客戶進行商標代理洽談，并簽訂合作協議；
3、按照工作指引與其他部門做好工作對接，高效完成工作內容；
4、積極響應客戶需求，為客戶的商標代理事務保駕護航。
任職要求：
1、本科及以上學歷（有同行經驗者放寬至?？疲?；
2、有良好的溝通能力，責任心強，工作效率高；
3、熟練應用各類辦公軟件；
4、最好有知識產權代理業務一年以上工作經驗；
5、有優秀銷售業績優先，法律專業者優先。

客服專員：
崗位職責：
1、熟練使用CRM系統，負責對CRM系統的管理與維護；
2、協助配合客服部其他崗位人員對業務部所有客戶進行商標、專利、律所監控工作的順利進行；
3、主管安排的其它工作。
崗位要求：
1、有從事知識產權方面工作、熟練使用CRM系統人員優先；
2、工作積極主動、任勞任怨，具有團隊精神；
3、本科以上學歷。

法務流程專員：
職位描述：
1、負責商標文件的制作、整理、遞交等；
2、對業務和案件流程文件進行電子和紙質歸檔；
3、各種商標文件包括官方文件、客戶往來信函的收發和歸檔工作；
4、其他流程性工作等。
任職要求：
1、熟練使用OFFICE軟件及辦公設備，打字快；
2、具有較強的學習能力、工作認真細致、踏實穩重，有高度責任心和良好的團隊合作精神；
3、有商標申請流程工作經驗者優先。

商標維權系統人員：
崗位職責：
1、負責商標維權監測類軟件系統的銷售工作和市場開拓；
2、熟悉公司產品，根本客戶需求，制訂銷售計劃，確定銷售政策，設計銷售模式；
4、深入了解行業客戶系統需求，配合相關技術部門反饋系統需求；
5、負責商務交流、項目跟進、商務談判、招投標、簽約和售后關系維護；
6、對所負責區域客戶的經營結果和客戶滿意度負責。
任職要求：
1. 本科以上學歷，了解知識產權維權等相關業務，有較豐富的客戶資源；
2．三年以上相關IT銷售工作經驗，基礎軟件及解決方案等經驗優先；
3．溝通能力強，具有較強的市場開拓能力和客戶需求把握能力；
4．為人正直誠信，責任心強，具有團隊與配合的協作精神。

政府項目申報人員：
崗位職責：
1、負責公司政府資金申報項目的商務開發與銷售工作；
2、通過各種途徑了解匯總各類政策、補貼、扶持、人才基金、獎項、地方優惠、專項資金、創新資金、科研支持資金、貼息貸款、發展專項資金等信息，獲取有價值的行業信息，初步評估并提出資金補貼申報建議、確定申報策略，編制可行性研究報告和相關材料；
3、資金申請，按照要求進行系統的填報、申請資料的整理、現場考察的接待，答辯及審查、有計劃的開展申報工作，主導所需附件材料的準備工作；
4、負責政府政策申報材料的編寫，跟進項目進展進度、款項的回收；
5、建立、維護與公司業務有關的行業主管單位、政府主要部門的良好人際關系和溝通渠道；
6、代表公司參與相關公共事務活動，提升公司在政府層面的認知度及品牌形象，整合公司內部資源，獲取政策優勢；
7、收集競爭對手信息，包括但不限于產品價格信息、業務種類信息、質量服務信息、內部管理信息、人員福利信息等并反饋上級，為集團公司制定制度戰略提供參考。
8、負責部門內部團隊建設與管理。
任職要求：
1、5年以上政府資金申報類商務開發相關工作經驗，2年以上銷售管理經驗；
2、本科以上學歷，銷售、市場營銷等相關專業；
3、政府關系經驗者優先；
4、有渠道拓展和維護工作經驗，較強的商務談判和獨立的市場開拓能力；抗壓能力強，能適應緊急任務的處理能力，具備危及公關的解決溝通能力；
5、可以帶領團隊，具有較強的溝通、交際能力、組織協調能力及團隊合作精神。

專利代理人撰寫：
崗位職責：
一、檢索與撰寫：
1、撰寫專利新申請文件、答復審查意見、項目分析報告等案件；
2、代理或參與代理復審、無效以及訴訟案件；
3、對需要出具檢索報告的專利進行檢索；
4、對專利技術方案進行挖掘，為公司和申請人創造更多的價值；
5、作為導師培養新入職的專利代理人，對其所指導的專利代理人撰寫的案件進行質量把控。
二、審核
1、對新申請、答復審查意見等的專利案件進行審核，把控文件的質量；
2、針對審核案例，對代理人進行專利代理專業培訓，以提高代理人團隊的整體業務水平。
三、協單
1、協助商務人員出訪、接訪、電話咨詢，與客戶溝通，挖掘、分析技術方案，促成專利業務成交；
2、對商務人員的專利問題進行解答，對商務人員提供專利技術支持，促進成交；
3、對商務團隊進行培訓，提高商務團隊的專業技能；應客戶要求，對客戶進行培訓。
任職要求：
1. 本科以上學歷，電子信息、通信、互聯網、自動化、計算機軟硬件、通訊、機械等學科，具有理工科和法律雙重背景優先；
2. 在知名代理所、公司工作過的優先，具有專利代理人資格或執業證優先，有律師資格優先；
3. 良好的溝通和表達能力、良好的客戶服務意識，抗壓能力強，責任心強、工作認真細致，具備良好的團隊協作能力；

福利待遇：
1.富有競爭力的薪資結構：雙休+五險一金+基本工資+績效工資+提成獎金+各類補助+年終分紅+年終13薪+健全的培訓體制；
2.每周水果日：每周為員工準備精美的水果、專業的培訓；
3.生日會：每月為員工舉行生日會，為員工精心準備生日禮物，體驗到家的溫暖；
4.享受餐補、全勤獎、電腦補助、考試獎勵、持證補貼；
5.工作氛圍：良好的發展空間，舒適的辦公環境；同事之間團結包容且互相幫助（杜絕勾心斗角）團隊成員朝氣蓬勃；
6.公司新三板上市，股票代碼，實行股票期權激勵制度。

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